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Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente – Transports Ligneo

Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de prestation de services proposées par Transports Ligneo, spécialisée dans le convoyage et le transport de véhicules avec chauffeur professionnel.

Prestations

Transports Ligneo propose :

  • Le convoyage de véhicules (aller simple ou aller-retour)
  • La livraison de véhicules à domicile ou sur site
  • Des prestations sur mesure selon la demande du client

Les services sont réalisés par des chauffeurs professionnels.

Zone d'intervention

Les prestations sont principalement réalisées au départ de Tours et dans les départements environnants ainsi que sur toute la France selon demande.

Tarifs

Les tarifs sont exprimés en euros TTC.

Les prix incluent :

  • Le carburant
  • Les péages
  • Les frais de déplacement du chauffeur

Les tarifs aller-retour bénéficient d'un avantage tarifaire.

Un ajustement peut être appliqué si la distance réelle ou les conditions diffèrent de la demande initiale.

Réservation

Toute réservation s'effectue via le site, téléphone ou formulaire.

La réservation est considérée comme validée après confirmation par Transports Ligneo et, le cas échéant, réception du paiement ou d'un acompte.

Paiement

Le paiement peut être effectué par les moyens suivants :

  • Virement bancaire
  • Espèces
  • Autres moyens selon accord

Le paiement peut être exigé avant ou à la fin de la prestation.

Annulation

  • Annulation gratuite jusqu'à 24 heures avant la prestation
  • Entre 24h et 12h : 50% du montant
  • Moins de 12h ou absence : 100% du montant dû

Responsabilité

Le client certifie que le véhicule est en état de circuler et conforme à la réglementation.

Un état des lieux peut être effectué avant et après la prestation.

Transports Ligneo ne pourra être tenu responsable :

  • Des pannes mécaniques
  • Des défauts non signalés
  • De l'usure normale du véhicule

Les chauffeurs sont assurés pour la conduite du véhicule.

Délais

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

Des retards peuvent survenir en raison de facteurs indépendants (trafic, météo, incidents).

Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la prestation et ne sont pas revendues.

Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux du ressort du siège de l'entreprise.

Avantage commercial

Lavage extérieur offert pour toute livraison supérieure à 200 kilomètres.